Política de Reembolso
Introducción
En InstitutoEnergiaRenovable, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia educativa. Sin embargo, si por alguna razón no puedes asistir a nuestros cursos, esta política te permitirá conocer las condiciones para solicitar un reembolso.
Condiciones para Reembolsos
El reembolso se puede solicitar bajo las siguientes condiciones:
Si el curso es cancelado por InstitutoEnergiaRenovable.
Si no puedes asistir por razones excepcionales (emergencia de salud u otros motivos justificables) y solicitas el reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra.
Excepciones
No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:
Si el curso ya ha comenzado.
Si el participante decide no asistir por motivos personales.
Si la solicitud de reembolso se presenta fuera del plazo estipulado.
Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor envía un correo electrónico a contacto@institutoenergiarenovable.com con tu número de inscripción y el motivo de la solicitud. El reembolso se procesará en un plazo de 10 a 15 días hábiles y se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
Cancelación de Inscripción
Si deseas cancelar tu inscripción sin solicitar un reembolso, puedes hacerlo antes de la fecha de inicio del curso. En este caso, no se realizará un reembolso, pero podrás transferir tu inscripción a un curso futuro.